Takipçi Paketinde Sürekli Azalma Ve Telafi Garantisinin Karşılanmaması

28.08.2025 tarihinde smmbayiniz üzerinden 'Türk Kaliteli Takipçi | Max 100k | 365 Gün Telafi Garantisi' adlı Instagram takipçi paketini, 1288538 numaralı siparişle satın aldım. Bu hizmet için toplamda 1.500-2.000 TL arası ödeme yaptım.

Satın aldıktan sonra takipçi sayım birkaç gün içinde sürekli olarak sıfıra kadar düştü. Her siparişte ve satın alındıktan sonra da bu sorun tekrarladı. Servisler çoğu zaman çalışmıyor, hata veriyor ve bir süre sonra platformdan tamamen kaldırılıyor. Telafi butonunu defalarca kullandım, ayrıca canlı desteğe her 2 haftada bir düzenli olarak yazdım ancak sadece otomatik cevaplar aldım ve hiçbir zaman satın aldığım takipçi sayısı hesabıma tam olarak yüklenmedi.

Hesabım ticari olduğu için, bu hızlı takipçi artış ve azalışları müşterilerimde güven kaybına yol açtı. Hizmetin 365 gün telafi garantisi olmasına rağmen, bu garanti hiçbir şekilde yerine getirilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.