Akıllı Saatte Yüksek Sesli Uyarı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Polo Smart Watch marka akıllı saatimi yaklaşık 7 ay önce USPA Polo resmi sitesinden satın aldım. Aldığım günden beri her gelen aramada saat, sesi kapatamadığım ve değiştiremediğim bir şekilde yüksek sesle “vivo” diyerek uyarı veriyor. Saatin zil sesi ayarını değiştirmek veya sessize almak için herhangi bir uygulama ya da seçenek bulunmuyor. Bu nedenle iş ortamlarında sürekli sessize almak zorunda kalıyor ve ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Polo müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.

Sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.