Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yapay Zeka Desteği Cevap Vermiyor

profile
08 Nisan 17:47
19

25 Mart 2026 tarihinde siteniz üzerinden Smart İzmir firmasından 1 adet 1 kg’lik Tito 100 sıvı enzim ve 1 adet PH ölçüm cihazı satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünler aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait referans numarası 608321851866’dır.

Bu süre içinde defalarca aramama rağmen karşıma yalnızca yapay zeka çıkıyor ve her seferinde “size dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı bir muhataba, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım bu ürünlerin daha fazla zaman kaybedilmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yanlış Fatura Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 16:14
404

Hasarlı Ürün Ve Uzayan Kargo Süreci Nedeniyle Acil Yeni Ürün Talebi

profile
Bahadır
04 Mart 18:39
67

Smart Kimya Siparişin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
Çağlar
15 Mayıs 2025 10:20
443
Smart Kimya Siparişin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
1
Pakize sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Geciken Teslimat İçin Hızlı İade Talebi

profile
18 Mart 11:30
185
Benzer Şikayet Yaz