Slotio’da 5.000 TL’lik Paranın Aniden Silinmesi Ve Güven Kaybı

Slotio sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenimi tamamen kaybettim. Hesabıma 5.000 TL tutarında para geçti, ardından çekim talebi verdim. Çekim işlemi için benden doğrulama istendi, ben de istenen doğrulamayı eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 21 Nisan saat 19.09 civarında hesabımdaki para aniden silindi ve bakiyem sıfırlandı.

Durumu canlı destekle paylaştığımda, parayı ödememek için çeşitli bahaneler ürettiler ve net, tatmin edici hiçbir açıklama yapmadılar. Görünüm olarak güven veren, kaliteli bir site imajı oluşturmalarına rağmen kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmeleri kabul edilebilir değil.

Slotio’nun, haksız yere silinen 5.000 TL tutarındaki paramı derhal hesabıma geri yüklemesini ve çekim işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapmalarını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.