8.000 TL Yatırımım Slotio Hesabına Geçirilmedi Ve Destek Yardımcı Olmadı

29 Mart tarihinde Slotio üzerinden banka havalesi ile 8.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında dekontumu iletmeme rağmen yatırım tutarım hesabıma geçirilmedi ve sistemde görünmedi.

Durumu defalarca kez destek hattına ilettim, saatlerce canlı destekte bekletildim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma sürekli olarak paranın kendilerine ulaşmadığı söylendi. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve hem dekontlarda hem de hesap hareketlerimde paranın Slotio hesabına başarıyla gönderildiği açıkça görülüyor. Elimde hem dekontlar hem de ekran kayıtları mevcut olmasına rağmen yine de yardımcı olunmadı.

Ben, yaptığım 8.000 TL’lik yatırımın eksiksiz ve derhal Slotio hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.