Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kazandığım Çekiliş Hediyesi Gelmedi Ve DM'lere Cevap Alınamıyor

Yigit'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı şekilde dönüş sağlayıp sorunu giderdiler teşekkür ederim sloid bruises”

Instagram’daki Sloid Bruises adlı butiğin düzenlediği bir çekilişe katıldım. 18 Haziran saat 21.00’de yorumlar arasında en çok beğenilen yorum sahibi olduğum ve “gizemli hediye” kazanılacak çekilişin kazananının ben olduğum bana Instagram mesajları üzerinden bildirildi. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hediyem teslim edilmedi.

Kazandığım açıkça söylendiği için defalarca Instagram DM üzerinden butikle iletişime geçtim, iletişim bilgilerimi iletmek istediğimi ve hediyemin ne zaman gönderileceğini sordum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cevap yazmamaları ayrıca rahatsız edici bir durum.

Çekiliş sonucunun ilan edilip kazanana hediyesinin gönderilmemesini, takipçileri yanıltıcı ve güven kırıcı bir davranış olarak görüyorum. Kazandığım hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bundan sonraki süreçte bu tür kampanyalarda şeffaf ve sözlerini tutan bir yaklaşım beklediğimi belirtmek istiyorum.

2 Eylül 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Yakın zamanda arşivleyemediğimiz mesajların bir kısmını kaybettik. WhatsApp hattımıza gün içinde ulaşırsanız seviniriz

Yigit
3 Eylül 12:14

Çok hızlı şekilde dönüş sağlayıp sorunu giderdiler teşekkür ederim sloid bruises

Yorumlar

Benzer Şikayetler