to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Cevapsız Destek
21 Aralık tarihinde Sloid Bruises markalı bir ürün için 5662 numaralı siparişimi verdim ve 1.944 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünün Kayseri’ye teslim edilmesini beklerken süreç tamamen durmuş durumda.
Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak yardım bölümünden yazılı olarak destek talebinde bulundum fakat tarafıma hiçbir cevap verilmedi. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve bu uzun gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödediğim tutarın iadesini istemek zorunda kalacağım.
Sevgili Özge Hanım, Siparişiniz tarafınıza başarıyla teslim edilmiştir. Yaşanan gecikme nedeniyle özür diler, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri
