Eksik Parçalı Sleepy Bebek Bezinde Üretim Hatası Ve Telafi Talebi

Çocuğum doğduğundan beri sürekli Sleepy bebek bezi kullanıyoruz, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. 16.08.2026 tarihinde Antalya Kepez Markantalya AVM içindeki e-bebek mağazasından aldığım Sleepy Natural No:5 bebek bezinin bulunduğu paketi açtığımda, bezlerin bazılarında ürünün bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Paketin içinde aynı şekilde eksik parçalı yaklaşık 10 adet bez bulunuyor.

Uzun süredir markanıza güvenerek ürünlerinizi tercih ederken, böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz bu konuda ne e-bebek mağazasıyla ne de Sleepy müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Eksik parçalı bu bezlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorunlu ürünlerin telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.