BİM Sleepy Yüzey Temizleme Mendillerinde Yarım Mendil Sorunu

BİM Market’ten aldığım Sleepy marka yüzey temizleme mendillerinin paketinden defalarca eksik ve yarım mendil çıkmaya başladı. Yaklaşık bir hafta önce fark ettim; başlangıçta önemsemedim, ancak paketi kullandıkça içinden 7–8 adet bu şekilde yarım, kullanılmaz mendil çıkınca şikayet etme ihtiyacı duydum.

Ürünü hâlâ kullanıyorum; ancak her açtığımda tam mendil çıkıp çıkmayacağından emin olamıyorum. Bu da hem hijyen hem de verdiğim paranın karşılığını alamamak açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Sleepy ve BİM’den, sorunlu ürünün incelenmesini, tarafıma para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve bu tip üretim hatalarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.