to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu mağazadan sipariş verdim, ancak 2 saat sonra kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulundum. Ne iade gerçekleşti ne de geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve mail gönderdim, ancak herhangi bir cevap almadım. En kısa sürede iademin yapılmasını bekliyorum.
Sitede 24 saatte kargo yazmasına rağmen kargoya verilmiyor. Siparişleri ayın 6'sında verdim, hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerine siparişimin acil olduğunu, yardımcı olmalarını rica ettim, bir şey yapamıyorlarmış.
Siparişimi bir türlü kargoya vermiyorlar. Sözde 24 saatte kargoda. Şikayetçiyim, hızlı olacak diye kargoya verdim. Müşteri hizmetlerini aradım, gün veremiyoruz, elbet kargolanır dediler. Resmen dalga geçiyorlar... Bir türlü ne geri dönüş alabiliyorum ne de kargo ürün...
Spor ayakkabı siparişi verdim ancak ne kargoya veriliyor ne de iptal ediliyor. Daha önce sipariş verenler de aynı problemi yaşamış. Müşteri hizmetleri ile görüşmek imkânsız. Bir saate yakın telefon bağlanmıyor. Ürünü iptal etmek istiyorum fakat iptal butonu yok.
22 Mart Cumartesi günü sipariş verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sitede 24 saatte kargoda deyip insanlara yanlış bilgi veriyorlar. Böyle bir mağduriyet olamaz. Bayram öncesi bu şekilde insanlar mağdur edilmemeli. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, önümüzde 40 kişi var ve yarım saatten fazla telefon baş...
Slazenger internet sitesinden "24 saatte kargoda" ibaresine aldanıp alışveriş yaptım. 25.11'de sipariş verdim, 27.11'de hala kargoya verilmediğini görüp iptal talep ettim. Aynı alışverişi başka yerden yaptım ve bir gün sonra bana ulaştı. Şu an 01.12, tam 5 kere müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ...
Yorumlar