to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce Şok Market'ten 2 yıl garantili Slazenger marka kablosuz sporcu masaj aleti aldım. Haftada birkaç kez kullandığım cihazı yine bir gün kullanmak için kutusundan çıkardım ve çalışmadığını gördüm. Acaba şarjı mı yok diye cihazı şarja taktım, ancak şarj yüzde 98 doluydu. Cihaz üzerinde 'er' yazısı çıkıyor ve çalışmıyordu. Sonra garanti belgesinden satıcı Finspor firmasına ulaştım. Telefonda bana cihazı İstanbul'a, satıcı firmanın adresine kargolamam gerektiği söylendi. Ben de cihazı güzelce ambalajlayıp anlaşmalı kargoya verdim. Birkaç gün sonra beni arayıp motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve cihazı tekrar bana bozuk olarak göndereceklerini söylediler. Masaj aletinin motorunun yanmasının nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamadım. Tüketici haklarımın olduğunu, gerekirse hukuki yollara başvuracağımı söyledim, ancak lakayıt bir şekilde 'siz bilirsiniz' diyerek geçiştirdiler. Şok Market ve Slazenger ürünlerini satan Finspor firmasından şikayetçiyim. Bir daha Şok Market'ten elektronik alet almayı düşünmüyorum.
Slazenger markasına ait el yayını yaklaşık 1 ay önce Şok market ’ten satın aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım. Ancak ürünü kullanırken bir anda dağıldı ve bir parçası yüzüme çarptı. Bu olay sonucunda yüzümde yaralanma oluştu ve sağlık açısından mağduriyet yaşadım. Ürünün üzerin...
Şok Market'ten Slazenger marka masaj tabancası aldım ancak ürün %100 şarj olmuyor, 99 yazısı sabit kalıyor. Ürünü aldığım market yetkilisi, ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Konuyla ilgili hatalı ürün olduğu için nasıl bir yol izlemeliyim? Yardımcı olursanız sevinirim.
Şok Market'ten aldığım ürün hatalı çıktı, iadesini istiyorum. Aldığım ürün Slazenger markaydı, 15 gün kullandım ve bozuldu. Şubeye gittim, kabul etmediler. Yardımcı olursanız iyi olur. Böyle giderse bir daha alışveriş yapmayacağım. Satılan ürünün arkasında durulmasını istiyorum.
Slazenger markasından geçen ay 4 adet şort aldım. 1 ini iade etmek istedim. Olmadığı için iade kodu gönderdiler. Kodla birlikte kargoya verdim. Para iadesi istemediğimi yerine ürün alacağımı belirttim. 2 haftaya sonra arayıp durumu sordum lakayıt bir şekilde ellerine ulaşmadığını ulaşınca dönecekler...
Şok Marketler aracılığıyla aldığım Slazenger marka top yırtık çıktı. Gidip durumu anlattım ama iade almak istemediler. Slazenger'dan sürekli alışveriş yapıyorum, böyle ayıplı mal satmak yakışmadı. Çocuğum çok üzüldü, markayı bildiğim için aldım ama hayal kırıklığı oldu.
Yorumlar