Sürekli Ses Ve Görüntü Arızalarıyla Çalışmayan Televizyonun Değişimi Talebi

2023 yılında Silopi Skytek mağazasından aldığım 43" Skytek televizyonu, daha ilk haftadan itibaren sorunsuz kullanamıyorum. Televizyonda bazen ses var görüntü olmuyor, bazen görüntü geliyor ama ses olmuyor, kimi zaman da cihaz kendi kendine kapanıyor. Ayrıca televizyonda Youtube.com desteği de bulunmuyor.

Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servise başvurdum, ana kart değişimi yapıldı ve cihaza format atıldı ancak bütün bu işlemlere rağmen sorunlar devam etti ve hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Televizyonu aldığım günden bu yana sürekli arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Ürünün defalarca sorun çıkarması ve yapılan işlemlere rağmen düzelmemesi nedeniyle, arızalı televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.