Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kullanımda Youtube.com Uygulaması Çalışmaz Hale Gelen Skytech TV İçin Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 04:12
1.078

Skytech 24st3101 24” HD ready Android LED televizyonumu 28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden başaranlar LED TV dünyası adlı satıcıdan sipariş ettim ve 30.08.2025 tarihinde teslim aldım. Televizyon için 4.429 TL ürün bedeli ve 830 TL ek sigorta olmak üzere toplam 5.259 TL ödeme yaptım. Cihazı yaklaşık 3 ay 11 gündür kullanıyordum ve bu süre boyunca youtube.com uygulamasını genel olarak sorunsuz kullanmama rağmen zaman zaman tutukluk yapma sorunları yaşıyordum.

09.12.2025 tarihi itibarıyla televizyon, youtube.com uygulamasını açmak istediğimde “bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir hata vermeye başladı ve artık youtube.com’u hiçbir şekilde kullanamıyorum. Akıllı TV almamdaki en temel amaçlardan biri youtube.com kullanımıydı ve henüz çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresinden sonra böyle bir hata ile karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürün için ayrıca +3 yıl süreyle Trendyol üzerinden ek sigorta da satın almış bulunuyorum. Tüm bu ödemelere ve kısa kullanım süresine rağmen cihazın youtube.com’u desteklememesi kabul edilebilir bir durum değil. Skytech’in, bu sorunu yazılım güncellemesi ile kalıcı şekilde çözmesini veya bunun mümkün olmaması halinde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kisa-surede-kullanimda-youtubecom-uygulamasi-calismaz-hale-gelen-skytech-tv-icin-magduriyet-1.jpg
10 Aralık 2025 17:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skytech Akıllı TV'de Youtube Erişimi Aniden Kısıtlandı: Çözüm Bekliyorum

profile
Halil
08 Aralık 2025 18:05
1.141
skytech-akilli-tvde-youtube-erisimi-aniden-kisitlandi-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Gün Tekrarlayan Uygulama Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Merve
15 Kasım 2025 18:57
808
"İlginizden alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim Skytch TV min probleminin bu kadar çabuk çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum kendi bünyenizde çalışanlarınızın hızlı bir şekilde bizlere çözüme ulaştırması mükemmel bir şey tekrar teşekkür ederim "

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz