to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Shopier üzerinden Skylimella adlı satıcıdan 18.06.2026 tarihinde iPhone 17 tech wowen kılıf satın aldım. İlan sayfasında ürünün 1 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 2 iş günü geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi.
Instagram üzerinden satıcıya mesaj atarak hem kargo durumunu sordum hem de ürünün görselini istedim. Bana gün içinde görseli ileteceğini söyledi ancak ne görsel gönderildi ne de kargo ile ilgili bir işlem yapıldı. Ek olarak mesajlarıma da artık geri dönüş yapılmıyor.
Ürünün derhal kargoya verilmesini, verilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Satıcı sürekli Instagram üzerinden hikaye paylaşıyor ancak mesajlara bakmıyor. Bilerek yapıldığını belirmek isterim. Ürünü ilk aldığınız anda ilgileniyor ancak sonrasında mesajlara bakmıyor. Forumlar da dahil olmak üzere birçok yerde bu durumu paylaşacağım yakın zamanda kargoya verilmezse.
Ürün 23.06.2026 tarihinde elime ulaştı. 1 is günü içinde kargo sözü tutulmamış oldu. Üründe basım hatası var. Apple logosu bir yana daha fazla yakin. Bu durumu satıcıya ilettim ancak beklediğim gibi mesajlara bakmıyor. Fotoğrafını bırakıyorum dikkatli bakarsanız logo sağ tarafa daha yakin.
