to read complaints and reviews, or file yours.Skyjet İlk Günden Arıza Veren Araç!
Skyjet r Van Pro marka elektrikli 3 tekerlekli kamyoneti yaklaşık 10 gün önce, 23.03.2026 tarihinde Sivas Gürün’de bulunan Gürün Express Medya isimli bayiden 147.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak araç daha ilk günden itibaren ciddi arızalar vermeye başladı ve şu an hem kullanılamaz durumda hem de can güvenliğimizi tehdit eder hale gelmiş bulunuyor.
Aracı teslim aldığım gün direksiyon boşaldı. Hemen ardından fren müşürü arızası yaşadım. Farların içi yağmur suyu ile doluyor, bu nedenle farlar çalışmıyor. Yağmurlu havalarda kabin içerisine su alıyor ve araç içinde resmen ıslanıyoruz. Sıfıra yakın alınan bir araçta bu kadar temel ve hayati öneme sahip sorunların olması kesinlikle kabul edilemez.
En son yaşadığımız olay ise tam anlamıyla facianın eşiğidir. Asfalt yolda seyir halindeyken amortisör koptu. Bu durum kazaya sebep olacak, aracı devirecek kadar tehlikeliydi ve canımızı son anda kurtardık. Bu haliyle aracın trafikte dolaşması bile büyük risk oluşturmaktadır; araç açıkça can ve mal güvenliğini tehlikeye sokan bir yapıdadır.
Tüm bu sorunlar nedeniyle araç fiilen kullanılamaz hale gelmiştir. Aldığım günden bu yana sürekli arıza veren, her bindiğimizde “acaba bugün ne bozulacak” endişesi yaşatan bir ürünle baş başa bırakıldım. Bu kadar kısa sürede bu denli ağır ve hayati arızalar veren bir aracın açıkça ayıplı ve kusurlu olduğu kanaatindeyim.
Yaşadığım problemleri bayiye ilettim, sadece Skyjet firmasına bildireceklerini söylediler. Aracım 12.04.2026 Pazar günü itibarıyla yetkili servise teslim edildi, 4 gündür aracımı kullanamıyorum. Herhangi bir belge, rapor veya arıza tespit formu tarafıma verilmedi, yalnızca yedek parça siparişi verildiği bilgisi paylaşıldı.
Skyjet yetkililerinin ve ilgili kişilerin derhal benimle iletişime geçmesini, bu aracın ivedi şekilde geri alınmasını ve ödediğim 147.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve maruz kaldığım hayati tehlikenin göz ardı edilmesine kesinlikle razı değilim. Malın ayıplı olduğu açıkça ortadayken, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesinde yer alan haklarım doğrultusunda gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Skayjet r Van Pro marka elektrikli 3 tekerlekli kamyoneti yaklaşık 60 gün önce, 23.03.2026 tarihinde Sivas Gürün’de bulunan Gürün Express Medya isimli bayiden 147.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak araç daha ilk günden itibaren ciddi arızalar vermeye başladı ve şu anda hem kullanılamaz durumda hem de can güvenliğimizi tehdit eder hale gelmiş bulunuyor.
Aracı teslim aldığım gün direksiyon boşaldı, hemen ardından fren müşürü arızası yaşadım. Farların içi yağmur suyu ile dolduğu için farlar çalışmıyor. Yağmurlu havalarda kabin içerisine su alıyor ve araç içinde ıslanıyoruz. Sıfır kilometreye yakın alınan bir araçta bu kadar temel ve hayati öneme sahip sorunların olması kabul edilemez.
Daha sonra asfalt yolda seyir halindeyken bu kez amortisör koptu. Bu olaydan sonra araç servise alındı ve amortisörle ilgili işlem yapıldı. Ancak aradan sadece yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, yine asfalt yolda seyir halindeyken bu kez fren diski yerinden koptu ve araç kontrol edilemez hale geldi. Bu ikinci olayda adeta ölümden döndük, yaşanan durum kazaya ve devrilmeye sebep olacak kadar tehlikeliydi. Bu haliyle bu aracın trafikte dolaşması bile büyük bir risk oluşturuyor ve açıkça can ve mal güvenliğini tehlikeye sokuyor.
Şu an araç serviste, servisin kapısında atıl biçimde, yağmurun ve yaşın altında bekletiliyor, diskleri paslanmış durumda. Yaklaşık 30 gün önce yetkili servis veya bayi tarafından sadece telefonla arandım, ancak araca ve yaşanan sorunlara sahip çıkılmadı, somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri bu şekilde başıboş bırakılamaz, bu ciddiyetsizlik kabul edilemez.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle araç fiilen kullanılamaz durumdadır. Aldığım günden bu yana sürekli arıza veren, her bindiğimizde “acaba bugün ne bozulacak” endişesiyle kullandığımız bu ürünün açıkça ayıplı ve kusurlu olduğu ortadadır. Skayjet yetkililerinden derhal benimle iletişime geçmelerini, bu aracın ivedi şekilde geri alınmasını ve ödediğim 147.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve maruz bırakıldığım hayati tehlikenin görmezden gelinmesine kesinlikle razı değilim.
Skyjet'ten satın aldığım elektrikli kamyonet, teslim aldığım ilk günden itibaren direksiyon boşalması, fren arızası, farların suyla dolması ve amortisör kırılması gibi hayati tehlikeler yaratan sorunlar gösterdi. Bayiye ve Skyjet'e durumu bildirdim ancak hiçbir iletişim kurulmadı, araç 12.04.2026 tarihinden beri serviste duruyor ve hiçbir rapor ya da belge almadım. Araç kullanılamaz durumda ve ödediğim 147.000 TL'nin iadesini talep ediyorum.
