Yeni Skoda Superb Aracımda Kronik Arıza Ve Güvenlik Sorunu
03/09/24'te eşim adına yeni superb Prestige 1.5 TSİ mhev aracı özaydın yetkili satıcısından satın aldım. Araç 400 km'de iken bütün uyarı lambalarını yakarak arıza verdi.
Durumu acil yol yardımı ile paylaştığımda gerçekten güzel bir hizmet aldım. Geldiler ve aracı takviye kablosu ile aracın aküsünü şarj edip bilgisayara bağladılar. Arıza kayıtlarını sildiler, gittiler.
Sorun ertesi gün tekrar otoparkta 4 saat bekleyen arabayı çalıştırdığımda aynı arızayı tekrarladı. 7 günlük aracı tekrar servise çekip arızayı gidereceklerini belirttiler.
Yaşadığım sorunun kronik olduğunu, bir çalışanın bana söylediği gibi, bu durum akan trafikte de olabilir ve ciddi bir güvenlik sorunu, hayati tehlike yaşayabilirim veya ölüm durumu oluşabilir. Bu nedenle, 6502 sayılı tüketici haklarının korunması hakkında kanun'a da dayanarak aracı iade etmek istediğimi veya aynı modelde yeni bir araçla değiştirmek istediğimi belirttim. Bu taleplerimle ilgili tarafıma herhangi bir yorum yapılmadı.
Ben bu konuda fikirlerimi paylaşmaktan çekinmeyeceğim.





















Merhabalar araç alma arifesindeyim açıkçası sizin bu açıklamalarınız beni durdurdu. Peki hala şikayet devam ediyor mu