Ak Mobilya Yeni Evli Çiftin Şömine Sorunu: Beklenen Hizmet Gelmiyor

Ocak ayında nişanlımla birlikte evimizin bütün mobilyalarını İstanbul yoluna yeni açılan şubelerinden aldık. Her şey çok güzeldi taa ki haziran ayında yeni evli bir çiftin yaşamak istemeyeceği bir durumu yaşayana kadar. Şömineli bir TV ünitesi almıştık şöminesi bozuldu (sık kullanmamış olmamıza rağmen). Kayıt oluşturuldu denildi 21 iş günü bekledik. Arıyoruz telefonlarımızıda açmıyorlar. Açtıklarında da tekrar kayıt oluşturduk diyorlar herhangi bir geri dönüş olmuyor. Bir de teşhir ürün mü diye soruyorlar halbuki sıfır ürün almamıza rağmen. Artık bize teşhir ürün mü gönderildi diye düşünmeye başladım. Zaten teşhir olmasa 1 ay içinde bozulmazdı ömrü bitmiş şöminenin o da bize denk geldi. İnşallah acil bir şekilde dönüş yapılır.