Site Telekom Yanıltıcı Telefon Görüşmesi

02.11.2023 tarihinde 08504662050 site Telekom ® (TÜRKSAT kablo iş ortağı) tarafından arandım. Arayan kişi taahhüt tarihinin bittiğini ve yenilenmesi gerektiği bilgisini vermek için aradıklarını söylediler. Onayınız doğrultusunda 120 TL olan faturanızın 169 TL ve hız yükseltme işleminin yapılacağını bildirdiler. Hediye olarak 1 ay süre ile tüm sinema paket tanımlamaları yapabileceklerini belirttiler. Bende beyanları doğrultusunda onay verdim. Daha sonra TÜRKSAT la yaptığım görüşmede taahhüdümün 09.10.2024 tarihinde biteceğini ve onay iptali için ilgili firmadan yapılabileceğini belirttiler. Tekrar firmayı aradığımda taahhüt tarihimin bitmediğini, vermiş olduğum onayın iptali ve eski tarifeme geçiş yapmalarını istedim. Bu seferde tarihinizin dolmadığını tarifenizin 1 yılını doldurduğunu yeni tarifeye geçiş yapılması gerektiğini söyledi. Konuşmamız sırasında telefonu iyi günler dileyerek kapattılar. Firmaya vermiş olduğum onayın iptalini ve eski tarifeme geçiş yapılmasını talep ediyorum. İlgili firmadan şikayetçiyim. TÜRKSAT kablo şirketi bu tip yanıltıcı aramalara neden izin veriyor?