to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Sista Beauty yda Center şubesinde protez tırnak işlemi için gittiğimde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Tırnaklarımın şeklinin nasıl olmasını istediğimi defalarca söylememe rağmen, yapılan işlem istediğim gibi olmadı ve taleplerim dikkate alınmadı.
En az yapılan işlem kadar beni rahatsız eden konu ise çalışanların tavrı oldu. İşlemi yapan personel bütün süreç boyunca benimle kaba ve üstten bir dille konuştu. Kendimi değersiz ve azarlanıyormuş gibi hissettim. İşlem bittiğinde de çalışanlar durumu hiç umursamadı, yüzüme bile bakmadılar. Bu ortamda kendimi daha fazla huzursuz hissettiğim için herhangi bir yetkiliyle konuşamadan, bir şey söyleyemeden hemen çıkmak zorunda kaldım.
Hem yapılan protez tırnak işleminin, hem de çalışanların üslup ve ilgisizliğinin kurum adına yakışmadığını düşünüyorum. Müşteriyle iletişim konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini, bu şubedeki personelin tutumuyla ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sista Beauty Club yda Center şubesinde bugün saat 14:00’te ipek kirpik işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde istediğim modeli belirtmeme rağmen sadece kendi sayfalarındaki örneklerden seçim yapabileceğim söylendi ve bu durum bile yeterince rahatsız ediciyken, seçtiğim modele rağmen kirpiklerimin boyu ay...
Protez tırnaklarımın uygulamasından memnun kalmadım. Uygun fiyatlı olduğu için tercih ettiğim bu yerde, tırnaklarımın istediğim gibi uzun olmasını beklerken, maalesef kısa ve düzgün yapılmamışlar. Çalışanların tavrı da oldukça soğuktu; ilgi ve alaka gösterilmediği gibi, bir içecek ikramı dahi yapılm...
Hayatımda yaşadığım en kötü deneyimdi. Protez tırnak ve nail art işlemleri için gittiğim bu işletmede hem fiziksel hem de psikolojik olarak rahatsız edici bir süreç yaşadım. Özellikle kızıl saçlı çalışan kişinin tavırları son derece kırıcıydı. İşlem sırasında tırnak kenarlarımı defalarca kanattı, yü...
Bugün protez tırnak yaptırmak için bu salona gittim ancak hayatımın en kötü hizmet deneyimini yaşadım. Çalışan kişi son derece saygısız, kaba ve agresifti. Tırnaklarımı hem estetik olarak mahvetti hem de sürecin her anında bana kötü davrandı. Üstelik hakarete varan söylemlerde bulunup kavga etmeye k...
Maalesef bu işletmede profesyonellikten uzak, müşteri odaklı olmayan bir deneyim yaşadım. Randevuma elimde olmayan sebeplerle 15-20 dakika gecikmeli gitmek zorunda kaldım. Bunun farkında olup, nezaketle özür dilemiş olmama rağmen, hizmet kalitesinin açıkça düşürüldüğünü görmek hayal kırıklığı yaratt...
Yorumlar