to read complaints and reviews, or file yours.Şişli Sabuncakis Çiçek Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uymayan Ürün Ve Gecikmeli Teslimat!
29.12.2025 tarihinde Sabuncakiscicek.com üzerinden 2901218949 numaralı siparişle bir çiçek satın aldım. Aynı gün teslim edilmek üzere 09.00–13.00 saatleri arasında teslimat sözü verildi, ancak çiçek yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak ulaştı.
Gecikmenin yanı sıra asıl problem, gelen ürünün siteden seçtiğim çiçekle hiçbir şekilde uyuşmamasıydı. Görseldeki vazo ile gönderilen vazo tamamen farklıydı, gelen vazo çok daha küçüktü. Aranjman hem çok basit hazırlanmıştı hem de çiçek sayısı inanılmaz derecede azdı, fotoğraftakiyle kıyaslanamayacak kadar zayıf bir ürün gönderildi.
Bu durum üzerine firmayı aradığımda uzun süre telefonlarıma cevap verilmedi, ancak kurye yanımdayken onların telefonunu hemen açtılar. Görüştüğüm kişi, sadece “mevsimine uygun gönderiyoruz” diyerek durumu geçiştirdi, vazodaki farkı ve çiçeklerin basit ve eksik oluşunu söylediğimde ise net bir cevap alamadım.
Yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyetin telafisi için, en azından özür mahiyetinde görsele ve vaade daha uygun, özenli hazırlanmış bir çiçeğin gönderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
