Şirin Sigorta İle Yaşanan Kasko Devir Sorunu Ve İlgisizlik

Şirin Sigorta'dan 2023 yılında sigorta ve kasko paketi satın aldık. Bir yıl dolmadan aracımızı değiştirdik, kaskonuzu yeni aracınıza devredebilirsiniz dediler. Onayladık, 24 saat geçti. Sigortanız yapılamıyor deniyor. Neden diye sorduğumuzda, kasko indirimi uygulandığı için onay bekliyoruz dediler. Ben de onlara, aracımla trafiğe çıkmam gerekiyor dediğimde, yapabilecek bir şeyimiz yok, bizim de elimizden gelen bu deyip geçiştirildik. Aciliyet belirttiğimde, hanımefendi, bunlar sırayla deyip lafı bitirmemize bile müsaade etmiyorlar. Neden bu kadar bekledik dediğimizde, kasko indirimi olmazsa sigortanız yüksek çıkar diyorlar ama benim bir tam gündür sigortam yok, trafiğe çıkamıyorum çünkü bir polis görse izah edemem ve hala aradığımda bunun ne kadar devam edeceğini sorduğumda herhangi bir saat veremiyoruz diyorlar. Mağduruz ve elemanları aşırı ilgisiz ve sert üsluplular.