to read complaints and reviews, or file yours. 
5-6 kere kimliğimi doğruladım, ancak hesabım hâlâ onaylanmadı. Yardımcı olur musunuz? Kimlik bilgilerimi doğruluyorum, sonra hesaptan atıyor. Tekrar giriş yaptığımda 'hesap yükseltme hatası' alıyorum. Hiçbir adımda hata yapmıyorum. 4001084504 numaralı üyeliğim için destek talep ediyorum. 500₺ kredi kartı ile bakiye yükledim, o da yansımadı.
Gün içerisinde neredeyse tam 4 veya 5 defa hesabımı yükseltmek için prosedürleri uyguladım fakat her seferinde işlemler tamamlandıktan sonra "oturumunuz sonlanmıştır lütfen tekrar giriş yapınız" şeklinde bir bildirim aldım ve tekrar giriş yapıp tekrar yükseltme adımlarını uyguladım. Neredeyse 4 veya...
Uygulamanız üzerinden hesabımı kart almak için yükseltmek istediğimde her kimlik okumamın ardından uygulama çöktü ve kapandı. Bir türlü doğrulayamadım...
Kullanıcı ID: 7658490445. Sipay yaklaşık 10 saattir kimliğimi doğrulamadı, bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri, 2-3 saat içinde doğrulama yapılacağını söylemişti fakat 10 saat geçti ve hâlâ bir cevap yok. Hesabımda 'kontrol ediliyor' ifadesi görünüyor. Sorunun bir an önce çözülmes...
Yorumlar