to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Ve Bakiye Sorunu Çözülmüyor
5-6 kere kimliğimi doğruladım, ancak hesabım hâlâ onaylanmadı. Yardımcı olur musunuz? Kimlik bilgilerimi doğruluyorum, sonra hesaptan atıyor. Tekrar giriş yaptığımda 'hesap yükseltme hatası' alıyorum. Hiçbir adımda hata yapmıyorum. 4001084504 numaralı üyeliğim için destek talep ediyorum. 500₺ kredi kartı ile bakiye yükledim, o da yansımadı.
Tamamdır hesabım onaylandı.
Merhaba Said K., Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğin ve olumlu geri bildirimin için çok teşekkür ederiz. İlettiğin şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Destek talep ettiğin her konuda 7/24 Müşteri İletişim Ekibimiz ile iletişime kurabilirsiniz. Teşekkürler. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
