Sipariş Onayı Alınmadı Ve Ürün Gönderilmedi, 2.598 TL İade Talebi

11.04.2026 tarihinde siparisverin.com sitesi üzerinden 2 adet Magly 72 parça Manyetik Karo Oyun Seti siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir onay maili almadım ve siparişimi takip edebileceğim bir bilgi veya bağlantı paylaşılmadı. İşleme ait sipariş numaram 9179’dur.
Sipariş bedeli olan 2.598,00 TL’yi Yapı Kredi banka hesabımdan h…… t……. Adına EFT ile ödedim ve ödeme dekontunu da site üzerinde ilgili sayfaya yükledim. Buna rağmen siteye girip sipariş durumuna baktığımda, 3 gündür siparişin hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında olduğunu görüyorum.
Bu süre içinde müşteri temsilcisi ile mesaj kanalı üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail yoluyla da bilgilendirme yapılmadı, ürünüm gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir açıklama paylaşılmadı. Şikayetvar üzerinde benzer şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu görünce, yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Siparisverin.com üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili olarak, ya siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 2.598,00 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparisverin.com sitesi kapanmış, açılmıyor. Daha öncesinde de siteye girdiğimde iade için tekrar yatırın gibi söylemlerle benden tekrar tekrar para talep ettiler. Bu durumdan şüphelendiğim için ikinci kez ödeme yapmadım. Paramı iade etmeyecekler, bu anlaşıldı. Üzerine bir bardak soğuk su içeyim.

