Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geri Dönüşsüzlük Nedeniyle 100 Bin TL'lik Büyük Maddi Mağduriyet
20 Aralık 2025 tarihinde Simpaş Yapı Tasarruf’un taşıt tasarruf planına, Aralık ayı boyunca sık sık aranıp ofise davet edilmem ve orada çok ilgili davranmaları sonucunda ikna olarak dahil oldum. Bana bir tasarruf planlaması sundular ve ben de anlattıkları koşullara güvenerek kabul ettim. İlk iki ay ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Daha sonra ödemeyi artırmam halinde beni üst gruba alacaklarını söyleyip yeniden yönlendirdiler ve ben de bu nedenle ödeme tutarını yükselttim.
Ödemeleri artırdıktan ve detayları sorgulamaya başladıktan sonra aslında başta yanlış bilgilendirildiğimi fark ettim. Bu yanlış bilgilendirmeye rağmen, ortaya çıkan farkı ve tüm bedeli bana ödetmeye çalışıyorlar. Aklıma takılan soruları sormak için firmayı aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Genel merkezi de aradım, yine yardımcı olmadılar. Sözleşmeyi imzalayana kadar gösterilen ilgi ve alakanın, sonrasında tamamen kaybolduğunu gördüm. Şu anda plandan ayrılsam, onlara ödediğim yaklaşık 100.000 TL’nin üzerindeki tutarın yanacağını söylüyorlar ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaklaşık iki gün önce ofislerine giderek durumu yüz yüze anlatmama rağmen, bana “sizi bugün arayacağız” dediler ancak yine aranmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bu yaşananlardan dolayı kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum, Simpaş Yapı Tasarruf’a girdiğim için çok pişmanım. Yanlış bilgilendirme nedeniyle bana yüklenmeye çalışılan bedelin iptal edilmesini, ödediğim paranın korunmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
20 Aralık 2025'te Simpaş Yapı Tasarruf planına katıldım, başlangıçta ilgi gördüm ancak sonrasında yanlış bilgilendirildim ve 100 000 tl üzerindeki tutarı ödemeye zorlandım. Aramalarıma ve ofise giderek durumu anlatmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, arandım ama sorunuma çözümcü bir yaklaşım sergilenmedi ve hâlâ bir adım atılmadı. Şu anda markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum ve sorunumun çözülmesini bekliyorum.




