to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Sinpaş yts Keçiören Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Cuma günü danışman ile görüşme sağladım, cumartesi günü de telefonla aranarak kimlik dahil tüm bilgilerimi WhatsApp üzerinden danışmana ilettim. Kayıt oluşturuldu ve danışman ile salı günü iş çıkışında şubeye gelip evrakları imzalamak üzere sözleştik.
Ancak bugün belirtilen saatte şubeye gittiğimde, danışman başka bir müşteriyle ilgileniyordu. Diğer danışmanlara durumu ilettim. Kısa bir süre sonra başka bir kişi içeri girdi ve danışman, “Sen müşteriyle ilgilen, benim misafirim var” diyerek benimle hiç ilgilenmedi. Misafiriyle karşı masada oturup sohbet etti. Bu ilgisizlik nedeniyle şubeden ayrılmak zorunda kaldım. İki kez telefonla aramama rağmen de geri dönüş alamadım.
Olay sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel merkezin konuyla ilgileneceği belirtildi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
İmzalamadığım halde açılan üyeliğin iptal edilmesini ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim kimlik gibi özel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
26.07.2025 tarihinde, ısrar edilen davet üzerine Sinpaş YTS Diyarbakır ofisine gittim. Yatırım tavsiyeleri üzerine bir gruba kayıt için 15.000 TL (on beş bin tl) ödemeyle ön kayıt yaptırdım. Sonrasında, 06.08.2025 tarihinde iptal işlemimi gerçekleştirmek adına temsilcim ile telefon üzerinden görüştü...
18 Ağustos tarihinde Sinpaş Keçiören şubesindeki taşıt projesi için revize işlemi yapılacağı söylenerek benden 300.000 TL banka havalesiyle ödeme alındı (Müşteri No: Y125988). Ancak, 22 Ağustos’ta revize işleminin iptal edildiğini ve bundan bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini daha sonra öğrendim...
Ocak 2025’ten bu yana Sinpaş yts Isparta projesinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kafeme gelip “İster al, ister devret” diyerek başladılar ve Nisan ayında teslim edileceği, ödemelerin nakit olacağı söylendi. “Bize güvenin” diyerek sözleşmeyi imzalattılar. Daha sonra sözleşmede düzeltme yapacaklarını s...
Ocak 2025 tarihinde Sinpaş YTS Van şubesinde müşteri danışmanı Ç*** Bey’den kampanyalar hakkında bilgi aldım. O dönemde kredi borcum olduğu için sisteme girmem zordu; ancak beni 60 kişilik bir gruba, aylık yaklaşık 13 bin tl ödeme ile dahil etti. Ç*** Bey’in bana söylediği, 'İlk 2 ay ödeme yapma, be...
15.09.2025 tarihinden itibaren Sinpaş yts tarafından günün farklı saatlerinde, her gün 5-6 kez olmak üzere sürekli olarak arama ve istenmeyen reklam SMS’leri almaktayım. Bu iletişimler, genellikle reklam ve müşteri çekme amaçlı yapılmaktadır. Bu durumun son bulması için müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar