to read complaints and reviews, or file yours.Araç Ödeme Transferinin Gecikmesi Ve Sinpaş Yapı Tasarruf’taki Üyelik Aksaklıkları
Sinpaş Yapı Tasarruf Trabzon şubesi üzerinden iki ayrı üyelik ile tasarruf sistemine dahil oldum. Sürecin başından beri hem ben hem de davet ettiğim arkadaşlarım sürekli sorun yaşadık. Sistemle ilgili yaşadığımız pek çok aksaklığı belgeleyebilecek durumdayım.
Temmuz ayı başında araç satın aldım ve şu an memleketime yaklaşık 14 saat uzaklıktayım. Buna rağmen firma, aracı aldığım firmanın IBAN’ına parayı göndermeden araç çıkışını gerçekleştirmiyor. Ödemeyi yapacakları IBAN da belli olmasına rağmen, sadece bir hesaba para göndermek bu kadar uzatılmamalı ve zorlaştırılmamalı.
Sinpaş Yapı Tasarruf bünyesindeki y163012-01 ve y163012-02 numaralı üyeliklerimle ilgili bu araç alım sürecinde beklettiğiniz ödememin, aracı satın aldığım firmanın IBAN hesabına derhal ve eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde şu ana kadar yaşadığım tüm mağduriyetleri ve elimdeki belgeleri görselleriyle birlikte ilgili mercilere ve kamuoyuna detaylı şekilde ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 ay önce Sinpaş Yapı Tasarruf’un 1.500.000 TL’lik araç kampanyasına üye oldum. Bana, araç satın alırken mevcut aracımı 3 ay öncesinden satarsam kampanya kapsamında kendi aracımı alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracımı sattım ancak daha sonra bunun mümkün olmadığı, işlemin bu şekilde yapılamayacağı söylendi ve bu süreçte 11.000 TL satış masrafı ödemek zorunda bırakıldım.
Ayrıca kasko ve sigortayı mutlaka kendilerinden yaptırmam gerektiği, aksi halde mağdur olacağım, sistemin iptal olabileceği ve onay alamayacağım şeklinde konuşmalarla yönlendirildim. Daha sonra bunların da gerçeği yansıtmadığını, bu konuda da yanlış bilgilendirildiğimi anladım. Kısacası ilk başta verilen sözler ve anlatılan şartlar ile sonrasında karşılaştığım uygulamalar tamamen birbirinden farklıydı.
Hem aracımı erken satarak mağdur oldum hem de 11.000 TL satış masrafı ödeyerek ciddi bir zarara uğradım. İnsanların bu tür vaatlere ve tutarsız bilgilendirmelere kanmaması için bu yaşadıklarımı paylaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer şekilde yanlış yönlendirmelerin son bulmasını talep ediyorum.
