Ana Sayfa
Sinbo
SVC 8623
Yeni Alınan Sinbo Dik Süpürge 15 Saniye Sonra Kapanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

ID:34182172

Yeni Alınan Sinbo Dik Süpürge 15 Saniye Sonra Kapanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Özgen

Sinbo

09 Kasım 16:58

277

Sinbo svc 8623 model dik süpürgeyi Temmuz ayında Şok marketten yaklaşık 4000 TL'ye satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve kutusu elimde mevcut. Cihazın şarjı tam dolu görünmesine rağmen, çalıştırdıktan yaklaşık 15 saniye sonra kendiliğinden duruyor. Bu sorun ürünü yeni kullanmaya başladığımda ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamadım.

Konu hakkında Şok marketle görüştüm, ancak satış sonrası destek için Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Henüz Sinbo müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, eğer tamirle çözülmezse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

Sinbo

10 Kasım 10:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alican sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Süpürgenin Şarjı Vaat Edilen Süreden Çok Daha Kısa Dayanıyor

Alican

27 Ağustos 14:10

3.104

"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler."

Sinbo Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Kullanamıyorum

Emin

09 Kasım 23:29

522

Sinbo svc 8618 model şarjlı dikey süpürgeyi 07/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 09.11.2025 tarihinden itibaren şarj olmamaya başladı. Şarj kablosunu farklı bir cihazda denedim ve kablonun çalıştığını gördüm, yani sorun kabloda değil. Süpürge sürekli olarak şarj olmuyor ve b...

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sinbo Şarjlı Süpürgede Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Hakan

06 Kasım 15:37

854

Sinbo svc-8635 şarjlı süpürgeyi Şok marketten aldım ve ilk defa Sinbo markasını kullandım. Cihazı temizlerken bir parçasını kaybettik, bu nedenle mark...

sinbo-sarjli-supurgede-parca-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

sinbo-sarjli-supurgede-parca-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Şarjlı Süpürgede Şarj Problemi Ve Servis Desteği Eksikliği

Deniz

26 Ağustos 15:51

4.053

28.07.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden satın aldığım Sinbo svc 8633 şarjlı dik süpürgeyi 01.08.2025’te İstanbul/Bağcılar’daki adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün çok uzun sürede şarj oluyor ve tam dolduğunda bile tüm...

Yeni Aldığım Şarjlı Süpürgede Şarj Problemi Ve Servis Desteği Eksikliği

1 Destek

2 Yorum

Kısa Sürede Bozulan Düğme İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Melisa

30 Ekim 18:59

653

Sinbo svc-8635 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Şok market ’ten satın aldım ve ürün çok az kullanılmış olmasına rağmen belden kırma yerindeki düğmesi kırıldı. Kapanmadığı için düğme kullanmak mümkün değil. Cihazın bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde arızalanması kesinlikle ...

Öne Çıkan Konular