Trendyol'dan Sinbo Dikey Süpürge Katlanabilir Parça Kırıldı, Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım Sinbo dikey süpürgenin katlanabilir kısmındaki tırnak parçası kısa süre içinde kırıldı ve ürün şu an kullanılamaz halde.
Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sinbo markasından kırılan bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve süpürgenin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram #11344552830’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
5000₺ lik ürün alıyoruz garantisi vs var diyorsunuz kronik hatası olan parçayı 250₺ ye satıyorsunuz çok yardımcı oldunuz harbiden





















