to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takibi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Sinbo markasına ait SMX 2775 model kıyma makinem için boru parçası siparişi vermek istedim. Parça siparişi alındı denmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap alamadım. WhatsApp hattı üzerinden sadece bir kez görüşme sağlayabildim, sonrasında ne bir dönüş oldu ne de ek bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda ne siparişin alınıp alınmadığı, ne de parça temin süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor.
SMX 2775 model kıyma makinem için ilgili boru parçasının sipariş kaydının alınmasını, parça stok ve temin süresi hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve mümkünse parçanın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
