to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Saç Kurutma Makinesi Patlama Sorunu
Yaklaşık 2 hafta önce Şok Market'ten 400 TL'ye Sinbo marka saç kurutma makinesi satın aldık. Daha 2. kullanımda birkaç saniye içinde makineden şiddetli bir şekilde patlama sesi geldi. Makine durdu ve ardından pis bir koku yayıldı. Resmen içinde bir şeyler patladı, o kadar korktum ki o an ufak kızımın saçlarını kurutuyordum, kızım korkudan ağlama krizine girdi. Şok Market, elektronik ürünleri iade alamayacağını, garantiye göndermemiz gerektiğini söyledi. Buradan Sinbo yetkilisine bildiriyorum, ben ürünün tamirini değil, iade alınıp ücretimin geri ödenmesini istiyorum. İvedi olarak konuyla ilgili dönüş yaparsanız sevinirim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Müşteri temsilcisi aradı ürünü göndermeni söyledi taraflarına 19 Şubat tarihinde PTT Kargo ile gönderdim henüz bir dönüş olmadı ürünün kendilerine ulaşıp ulaşmadığını dahi bilmiyorum artık bir çözüm sağlar mısınız
20 gün oldu ne arayan var ne soran, size ürünü gönderdim hala dönüş yapmadınız
Hala dönüş yapılmadı rica ediyorum artık arar mısınız
