to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Kahve Makinesinde Sürekli Su Akıtma Arızası Ve Çözüm Talebi
Sinbo marka kahve makinesini 25 Nisan tarihinde A101’den satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, çünkü makine su akıtmıyor ve bu durum baştan beri aynı şekilde devam ediyor. Kahve makinesinin temel işlevi olan su akıtma görevini yerine getirmemesi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamadım ve bu durum beni fazlasıyla mağdur etti.
Aradan zaman geçtiği için şu ana kadar servise gönderme ya da iade/değişim konusunda bir işlem yapamadım; ancak ürünün daha en başından beri arızalı olması kabul edilebilir bir durum değil. Sinbo’nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak arızalı ürün için bana net bir çözüm sunmasını, gerekirse ürünün değiştirilmesini veya onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
