Sinbo Hamur Yoğurma Makinesinin Çırpma Aparatı Yok, Kullanılamaz Durumda
Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo marka hamur yoğurma makinesinin çırpma aparatı kırıldığı için yaklaşık 3 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 6–7 ay önce aldım ve İzmir Karabağlar’da kullanıcısıyım.
Yetkili servis ve yedek parça bulabilmek için farklı yedek parçacılara baktım ancak hiçbir yerde çırpma aparatını temin edemedim. Yetkili servis bulmakta da zorlanıyorum, bulduklarımda ise bu aparatın olmadığı söyleniyor. Yedek parçası olmayan bir ürünün hâlâ satılıyor olmasını anlamakta zorlanıyorum.
Sinbo hamur yoğurma makinem için orijinal çırpma aparatının temin edilmesini veya bu sorunumun başka bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Makinem sağlam olmasına rağmen sadece bir aparat yüzünden kullanamıyor olmak mağduriyet yaratıyor, bu konuda Trendyol ve Sinbo’nun tarafıma yardımcı olmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



















