Servis Sonrası Sinbo Saç Kurutma Makinesi Arızası Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Sinbo shd 7093 model saç kurutma makinesinde rezistans arızası yaşadığım için ürünü 06.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünü 16.07.2025 tarihinde A101 mağazasından almıştım ve garantisi devam etmektedir. Servisten 14.11.2025 tarihinde teslim aldığımda, makineden aşırı yüksek ses geldiğini ve çalışırken gürültülü olduğunu fark ettim. Ayrıca kapatırken pervanesinde de sorun yaşanıyor. Bu sorun her kullanımda devam etmektedir.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ancak servis fişi veya müşteri numarası gibi bilgilerim şu anda elimde değil. Sinbo müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için mevcut cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve elimdeki arızalı ürünü iade etmek istediğimi belirtmek isterim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





