to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Sinbo Çay Makinesi Sapı İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Sinbo marka elektrikli çay makinesini 19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha birkaç gün olmuşken demlik kısmının sapı aniden kırıldı ve gövdeden ayrıldı, bu yüzden üründen hiç memnun kalmadım.
Ürün garanti kapsamındayken bu sorunu yaşadım. Trendyol’da ürüne baktığımda “şu anda bu ürün bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı görüyorum ve yedek parça ya da çözümle ilgili bir yönlendirme yapılmıyor. Sinbo tarafından da kırılan sapla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya destek alamadım.
Kısa sürede kırılan bu ürün için özellikle demlik sapının ücretsiz şekilde yedek parça olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasının kullanıcı hatası değil, kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Sinbo Çaycı Demlik sapı kırıldı 19 Mayıs 2026 ta trend yoldan almıştım kısa sürede sapı kırıldı ve çevre de araştırdım yedek parçasını parçasını bulamadım ve kullanımımı zorlaştırdı bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum yardımcı olursanız sevinirim
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
