Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Sinbo XXL Fritöz Ve Yetersiz Servis Deneyimi: Para İadesi Taleplerim Reddedildi

Arızalı Sinbo XXL Fritöz Ve Yetersiz Servis Deneyimi: Para İadesi Taleplerim Reddedildi
profile
Özlem
19 Kasım 2025 19:32
340

A101 mağazasından (Temmuz 2024 tarihinde) alınan Sinbo XXL fritöz (Airfryer fırın ) Nisan 2025 tarihinde yani 7-8 ay çalıştı ve bozuldu.
_1_ Servise gönderdim, kapağı kırık ve rezistansı yamulmuş bir şekilde geri geldi
_2_ tekrar gönderdim yenisi geldi
_3_ gelen yeni ürün 5 defa çalıştı ve durdu
Yine servise gönderdim. Tekrar geri gönderilmemesini, para iadesi olacak şekilde işlem yapılmasını istedim. Ancak bunu kabul etmeyip tekrar gönderdiler. PTT'ye kargoya her defasında kendim götürmek ve gidip almak zorunda kaldım. Önce teslim almadım geri gitti ancak iade için işlem yapmayacaklarını, ürünün tamir edildiğini, sorun olmayacağını, benim ön yargılı olduğumu söyleyip tekrar geri gönderdiler ve sözde tamirden gelen fırın sadece 2. Çalışmasında yine durdu.
Ve tüm bu gidiş gelişler sürecinde tamir edilen ürüne ne işlem yapıldığına dair hiçbir şekilde bilgi içeren bir belge verilmedi.
3000 TL para verip hiçbir şekilde kullanamadığım çöpe atacağım bir fırınım var.

arizali-sinbo-xxl-fritoz-ve-yetersiz-servis-deneyimi-para-iadesi-taleplerim-reddedildi-3.jpg
20 Kasım 2025 10:23 (Şikayetten 14 saat sonra)
Özlem
Özlem
20 Kasım 2025 11:31

Merhaba, telefonla aradılar ama sonuç yok, teknik servis ürün iadesi yapamaz diyorlar, ben zaten servis iade alsın demedim, iade için gerekli işlemleri yapın dedim. Bugüne kadar yapılan işlemler için hiçbir şekilde belge göndermediler. Termostatın değiştiğini söylüyorlar sadece. Bir ürün garanti kapsamında aynı arızayı defalarca yapıyorsa ayıplı ürün kapsamına girer ya yenisiyle değişir ya da ücreti iade edilir, bunlar sadece tamir edip gönderiyorlar. Sonuç :Çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Buğra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Buğra
14 Ağustos 2024 17:24
3.158

profile
Okan
01 Temmuz 2024 12:20
3.486
Sinbo Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kalitesiz Malzeme Kullanımı

profile
Özcan
20 Kasım 2024 15:28
3.547
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oguzhan
25 Ekim 2024 17:07
1.257
"Teşekkür ederim, ürünüm yenisiyle değiştirildi."
Sinbo Airfryer Servis Süreci Ve Çözüm Beklentisi
Sinbo Airfryer Servis Süreci Ve Çözüm Beklentisi

profile
Harun
11 Haziran 2024 13:50
2.963

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri