Böcekli Simit, Hijyen Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Sinangil markalı simidi 4 Kasım 2025 tarihinde A101’den satın aldım. Simidi yerken içerisinden böcek çıktığını fark ettim ve büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünü o anda çöpe attığım için şu an elimde ürün ya da ambalajı bulunmuyor.

Olay sonrasında durumu Sinangil’in Instagram sayfası üzerinden kendilerine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yaşadığım hijyen problemi hem de ilgisiz yaklaşım nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu tür bir gıda ürününde böyle bir sorunla karşılaşmamak için Sinangil’in üretim ve hijyen kontrollerini çok daha dikkatli yapmasını, gerekli incelemeleri gerçekleştirip benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum. Ayrıca yaşanan bu olayla ilgili tarafıma bilgilendirici ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.