to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Yıldızevler’de bulunan Simge AVM’de yaklaşık 1 saat önce eşim ve çocuklarım alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşanmıştır. Mağazanın bardak/vazo gibi cam eşyaların bulunduğu aşağıdaki bölümünde, ürünler o kadar düzensiz ve dar bir alana yerleştirilmiş ki, çocuğum kolunu çarpmış ve bir vazo kırılmıştır.
Bu olayda asıl sorun, mağazanın yerleşim düzeninin müşteriler ve özellikle çocuklar için adeta engel gibi olmasıdır. İnsanlar aralardan bir şeylere çarpmamaya çalışarak zorla dolaşıyor, en ufak bir çarpma sonucu kırılabilecek eşyalar ise müşterilerin çok yakınında ve riskli bir şekilde duruyor. Buna rağmen, kırılan vazo için eşimden hiçbir iyi niyet gösterilmeden 250 TL ücret talep edilmesi ve bunun mağaza talimatı olduğunun söylenmesi son derece kaba ve haksız bir uygulamadır.
Kendi düzensiz mağaza yerleşiminizin bedelini müşterilere ödetmeye çalışmanız kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteri güvenliğini ve özellikle çocukları gözetmeyen bu yaklaşımı şikayet ediyor, alınan 250 TL tutarın iade edilmesini ve mağazadaki eşya yerleşiminin müşterilerin güvenliğini sağlayacak şekilde acilen düzenlenmesini talep ediyorum.
Simge AVM Kayseri Yıldızevler şubesinden alışveriş yaptım ve kart ile toplam 7.220 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, personelin ilgisizliğiyle karşılaştım; telefonlara cevap verilmiyor ve müşteriyle ilgilenilmiyor. Satış sonrasında yaşadığım sorunlara karşı herhangi bir çözüm sunulmadı, onlar için he...
Simge AVM’den 15 Şubat’ta 12’li bardak seti satın aldık. Kutuyu açtığımızda içinden sadece 10 bardak çıktı, bunu çok sorun etmedik ve kullanmaya karar verdik. Ancak çay koyar koymaz bardakların 4 tanesi anında çatladı, çaylar elimize döküldü. Bardakların alt kısımlarında da çatlaklar olduğunu sonrad...
17 Ocak 2026 günü saat 16.15 civarında Kayseri Beyazşehir Gesi Kavşağı’ndaki Simge AVM içinde bulunan züccaciye bölümünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışveriş yapmak için gittiğimiz mağazada, bir erkek çalışan tarafından hem hakarete uğradık hem de son derece saygısız ve aşağılayıcı...
17 Ocak 2026 günü saat 16.15 civarında Kayseri Simge AVM Gesi Kavşağı’ndaki züccaciye bölümünde, çaydanlık reyonunda kasaya yakın bir yerde çok saygısız bir olay yaşadım. Mağazanın girişinde duran orta boylu, orta yaşlı erkek personel, kadın bir müşteri olarak bana karşı hakaret içeren, küçük düşürü...
24.02.2026 tarihinde Balıkesir Platin AVM içinde bulunan Balıkesir Platin Home mağazasında, kırılacak hafif ürünlerin yerleşimiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Camdan, bitki çayı demliği olarak kullanılan bir ürüne, raf düzeni çok sık ve üst üste olacak şekilde yapıldığı için yanından geçerken ...
Yorumlar