Simge AVM'de Çatlayan Bardak Seti İçin İade Talebi

Simge AVM’den 15 Şubat’ta 12’li bardak seti satın aldık. Kutuyu açtığımızda içinden sadece 10 bardak çıktı, bunu çok sorun etmedik ve kullanmaya karar verdik. Ancak çay koyar koymaz bardakların 4 tanesi anında çatladı, çaylar elimize döküldü. Bardakların alt kısımlarında da çatlaklar olduğunu sonradan fark ettik.

Ürünü alalı sadece yaklaşık bir hafta oldu ve fişimiz şu an elimizde değil. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasının tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Henüz Simge AVM ile irtibata geçmedik ama gittiğimizde sorumluluğun bize yüklenmesinden endişe ediyoruz.

Ayıplı olduğu çok açık olan bu ürün için ödediğimiz ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.