to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de Simay Güvenlik ile apartman zil paneli değişimi için anlaştık. 30 Mart’ta panel değişimi yapıldı ve bize 2 yıl garanti verildi, bu işlem için de toplam 13.000 TL ödeme yaptık. Ancak panel daha 1 ay dolmadan Nisan ayında arıza verdi.
Arıza sonrası firmayı aradığımızda gelen yetkili M*** isimli kişi paneli kontrol etti ve kendi eliyle panelin içine meyve suyu döktü. Ardından da cihazın içine meyve suyu döküldüğünü, bu nedenle garanti dışı kaldığını söyleyip tekrar 5.000 TL ücret talep etti. Kendisinin döktüğünü söylediğimizde ise kekelemeye başlayıp bahaneler üretti, cihazı değiştirmeyeceğini belirtti ve saygısız, hakaret içeren bir tutum sergiledi.
Cihazı da sağlam şekilde monte etmeden bırakıp gittiler ve bu süreçte bizi tamamen mağdur ettiler. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ilgili şahıs hakkında yasal süreç başlatmış bulunmaktayım. Aldığım hizmetin ayıplı olduğunu, garanti hakkımın haksız yere yok sayıldığını düşünüyorum.
Ödediğim 13.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Simay Güvenlik’ten peşin ödeme yaparak kamera taktırdım. Kısa süre içinde kamera bozuldu. Defalarca aramama rağmen sürekli “geleceğim” denilerek oyalanıyorum, çeşitli bahanelerle gelmediler. Sonunda bir gün gelip kameraya baktılar, kameranın bozuk olduğunu söyleyip garanti kapsamında değişeceğini be...
Simay Güvenlik tarafından İzmir’de kurulan iç mekan kamera sistemimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığında tekrar Simay Güvenlik’i arayarak teknik destek talep ettim. Gelen ekip HDD’nin arızalı olduğunu söyleyip 1500₺ ücret aldı ve işlemi gerçekleştirdi. Anc...
Annemin evine 14 Ocak Çarşamba günü, Stabil Su Arıtma Sistemleri adına gelen kişiler, tezgah altı su arıtma cihazımızın patlamak üzere olduğunu söyleyerek 65 yaş üzeri, görme sorunu olan annemi korkutmuş ve kandırmışlardır. Hâlihazırda kullandığımız LG marka cihazı söküp evden götürmüşler, yerine bu...
İzmir Karabağlar’da bulunan evime yaklaşık 1 yıl önce V***** isimli şahıs tarafından kamera sistemi taktırdım. Sistemi kurduğu günden bu yana kamerada sürekli kesintiler, görüntü ve seste bozulmalar yaşadım, kamera sık sık durdu ve uzun süreler çalışmadı. Bu süre boyunca doğru düzgün ve kesintisiz b...
Yaklaşık üç yıldır Pima Güvenlik alarm sistemi kullanıyorum. Geçen yıl firmanın el değiştirdiğini öğrendik ve bu devir sırasında bizimle ilgili bir sorun olmuş. Yaklaşık altı ay boyunca iş yerimin güvenliği sağlanmamış ve bu durumdan altı ay sonra haberimiz oldu. O dönemde herhangi bir iade yapılmad...
Yorumlar