to read complaints and reviews, or file yours.
Akmerkez Silk and Cashmere'den aldığım ürünleri birkaç gün sonra iade etmek istedim. İade yapamadıklarını ancak değişim yapabildiklerini söylediler, almak istediğim başka bir ürün olmadığı için zorla bir şeyler seçmek zorundayım. Gerçi internetten alınan ürünlerin iadesiyle ilgili yazılanları okuyunca markadan çok da bir şey beklenmemesi gerektiğine karar verdim, üzgünüm... Daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim.
Silk and Cashmere'den yaptığım alışverişlerimden birinde eksik ürün geldi. Bununla ilgili bilgilendirme istediğimde 2 ha...ftadır 5 kes geri dönüş yapılacağı söylendi ama maalesef hiçbir dönüş yok. İade ettiğim ürünlerle ilgili herhangi dönüş ücret iadesi bilgilendirmesi de alamadım. Bu markanın ürünle
Silk & Cashmere firmasının değişim politikası yüzünden yaşadığım mağduriyeti yazmak istiyorum. Online alınan ürüne beden... değişikliği yapamıyorlarmış. Mağazada değişime de izin vermiyorlar. Üstelik 3 ürün satın alıp 2'sini iade ettiğinizde 3. üründeki indiriminizi de iade tarihinizde kampanya olmadığ
Silk and Cashmere in kendi internet sitesinden 3 adet ürün aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Sitenin... kendi adresinde iade için MNG Kargo ile anlaşmalı oldukları belirtiliyor. Dolayısı ile işimden izin alarak kargo firmasına gittim. Fakat iade kodu çalışmadı. Müşteri hizmetleri il
Yıllardır alışveriş yaptığım Silk and Cashmere firmasında iade mağduriyeti yaşıyorum! Müşteri hizmetleri yetkilisinin he...r konuşmada 'iadeniz onaylanmış, en kısa sürede hesabınızda' demesinden ve işlemin gerçekleşmemesinden gına geldi! Faizsiz kaynak yaratıldığı için bilinçli olarak iade etmediklerin
Silk and Cashmere markasından 28.12.2025 tarihinde online sitesinden eşime hediye olarak bir kazak aldım, hemen gönderil...di. Beden büyük olduğu için iade edip tekrar küçük beden aldım. Küçük beden olan da hemen gönderildi, ancak iade etmiş olduğum ürünün 2 haftadır 'kalite kontrol' sürecinde olduğu s
