to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba geçen sene Silhouette gözlük aldım. Uzun araştırmalar sonucunda kalitesine ve sağlamlığına güvenerekten. Ama geçen gün fotoğraftada göründüğü gibi hiçbir darbe görmemesine rağmen kol düşerek kayboldu. Aldığım yere sorduğumda garantisi olmasına rağmen fahiş fiyat istediler. Kaliteli olsun başımız ağrımasın diye o kadar para verip bu olayı yaşamak gerçekten üzücü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Atasun Optik'ten aldığım silhouette marka gözlük çerçevesi herhangi bir düşme ya da çarpma olmadan kırıldı. Garanti süresi dolduğundan dolayı ne Atasun Optik ne de markanın Türkiye distribütörü Ser optik destek olmadı yeni çerçeve almaya yönlendirildim. Yeni çerçeveleri 10-15 bin olan bu markanın te...
Atasun Optik'ten aldığım Silhouette marka gözlüğümün burun silikonları düştü. Yenisini sorduğumda ellerinde orijinal yastıktan olmadığını muadil olandan takabileceklerini söylediler. Taktıkları silikon eskisi ile aynı şekilde burnuma oturmuyor, dahası 5. Defa gittim ama her seferinde parçalanıyor ve...
Gözgrup tan Tomford marka bir gözlük aldık. Gözlüğün kulak kısmında gelen parçası "normal kullanımda" elimizde kaldı, kesinlikle bir darbe, düşme söz konusu olmadı. Ürünü Göz Grup'a götürüp durumu anlattık. Ancak gözlüğün darbe aldığını ve çerçevenin bu yüzden kırıldığını söylediler. Bizde yine herh...
Çok yüksek bir fiyata aldığım Lacoste marka numaralı gözlük çerçevesi garantisi dolmadan kırıldı. Aldığım yere götürdüğümde bana garanti kapsamında yeni bir çerçeve verileceği bildirildi. Ama bu sürenin 50 günü bulabileceği söylendi. Bu kadar pahalı bir markanın gözlüğü nasıl olur da böylesine kalit...
1 yıl önce aldığım Rayban gözlüğün camı başımdan düşünce kırıldı, garanti dışı denildi. Yüksek fiyatlı bir ürüne bu yaklaşım kabul edilemez. Kalite ve güven algısına zarar veriyorsunuz. Bu markaya hiç yakışmıyor. Markaya mı yoksa ürüne mi para veriyoruz. Belli değil.
Yorumlar