to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Firmamız için sigortam360'dan hizmet alıyoruz ancak 2024 yılında SMS güvenlik şifresiyle sisteme girişler yapılması başlanmış ancak bu hafta benim dahil diğer şubelerimizde SMS günlük limiti aşılmıştır uyarısı alarak sisteme giriş yapamayıp önceden ödemelerini yaptığımız sorguları gerçekleştiremiyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise günlük 50 adet limitimiz olduğunu (3 gündür aynı yanıtı alıyoruz) teknik ekibin çalıştığını 19.02.2024 tarihine kadar sonuçlanacağını bildirmişlerdir. Biz günde 50 kere sisteme giriş-çıkış yapmıyoruz ve bu SMS'lerimizde de görüntülenmekte. O halde biz bu 4 gün boyunca haybeye para vererek 5664'ten mi sorgulama yapacağız?
Günlük limit aşıldığında ertesi gün giriş yapılabilmeli ancak bu sistemde 3 gündür sisteme giriş yapılamıyor... Kesinlikle yeni sisteminiz memnuniyetsizliği arttırdı, mağduruz...
Sigortam360'ın yeni uygulamaya aldığı SMS şifresi ile giriş yapılması bizi zor durumda bırakmaktadır. En son 'SMS günlük aşımı' diye bir uyarı aldım ve giriş yapamadım. Sorgularımı kontrol edemiyor ve yeni sorgu yapamaz durumuna geldim. Bu durum bizim için büyük bir sıkıntıya dönüşmüştür. Ödediğimiz...
Sigortam 360 hasar sorgulama ekranına 5 gündür giremediğim halde 'günlük SMS hakkınız dolmuştur' uyarısı vermektedir. Kurumsal bir firmanın araç alım sorumlusu olarak hasar sorgulamadan nasıl araç alabilirim? Çözüm olarak 10 defa e-posta göndermeme rağmen ne bir dönüş ne de çözüm bulabiliyorum. Aylı...
https://www.sigortam360.com adresinden hasar sorgulama hizmeti satın aldım ve 93 TL karşılığında hasar sorgulama ekranına geçtim. Ancak ne bir mesaj ne de bir geri dönüş aldım. Ücret kartımdan çekildi ve kullanım hakkım otomatik olarak sona erdi, hasar sonucunu göremedim. Site üzerindeki numara mesa...
Sigortam360.com sistemine giriş yapamıyorum. Destek vermiyorlar. Ekranda 'Bilinmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı alıyorum. Ek olarak görseli paylaştım. Aradım ama yardımcı olmuyorlar. Böyle büyük bir şirketin sorunu çözmemesi bizleri şaşırttı, şikayetçiyim.
19/01/2024 tarihinde Sigortam360 sitesinden BKM Ekspres aracılığıyla 30 adet hasar sorgu hakkı satın aldım. Ücreti kredi kartımdan çekilmesine karşılık sorgu hakkı hesabıma tanınmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana sürekli iletişim formunu doldurun diyorlar. Ama iletişim formunda da sig...
Yorumlar