Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Shuttle Ankara Anlaşmaya Uymadılar ve Gelmediler

5 Ekim 2025 17:20767

2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Havalimanı’ndan Kızılırmak Mahallesi’indeki evime dönmek için shuttle Ankara firmasından Havalimanı transfer hizmeti aldım. Uçağımın iniş saati olan 17:40’ta, daha önce firmayla anlaşmamıza rağmen beni karşılamak üzere hiç kimse gelmedi.

Saat 18:00 civarında firmayı hem operatör üzerinden hem de WhatsApp’tan aradım, ancak kimseye ulaşamadım ve sesli mesaj bırakmak zorunda kaldım. Birkaç kez aradıktan sonra nihayet ulaşabildim ve karşılanmadığımı belirttim. Bana, şoförün havalimanında olması gerektiği ve bana mesaj atmış olabileceği söylendi; ancak böyle bir mesaj almadım. Şoförün telefonunu talep ettim, verilmedi ve “ben konuşup size döneyim” denilerek görüşme sonlandırıldı. Bu sırada yeni bir şoför görevlendirilmeye çalışıldığını düşündüm. Sonrasında biri beni 18:06’da arayarak “yoldayım, 10 dakika sonra oradayım” dedi. Ancak 26 dakikadır beklediğim için ve bu açıklamaya güvenmediğimden, gelmemelerini, taksiyle gideceğimi belirttim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İşlek Vip Travel Sorun Yaşama

3 Temmuz 2025 17:07432

Ankara’dan tatil için geldiğimiz Antalya tatilimizde transfer olarak firmayı tercih etmiştik. Giderken bir sıkıntı yaşam...

Bizim Transfer Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

5 Haziran 2025 07:09954

TF-2504N2P2 numaralı rezervasyonuma özel transfer ayarladım. Jolly müşteri hizmetleri açıklayıcı ve yeterli bilgi vermed...

1 Destek