to read complaints and reviews, or file yours.Showbet'te Kazanılan 400.000 TL'nin Açıklamasız Şekilde Silinmesi Ve Ödenmemesi
Showbet platformuna yeni üye olarak, müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle katıldım ve balıkçı slot oyunlarında toplamda 500.000 TL kazanç elde ettim. Kazancımı çekmek için başvurduğumda dört gün boyunca “Betco güncellemesi var” denilerek sürekli oyalandım. Sonrasında hesabımdaki kazancımın sadece 100.000 TL’si ödendi, kalan 400.000 TL ise hiçbir açıklama yapılmadan silindi.
Kullanıcı adım: f**********@hotmail.com. Yatırımlarımı havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ekran görüntüsü istenmedi. Hesabımda daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Showbet’ten beklentim, silinen 400.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenmesidir.
Gelişme
Showbet casino bölümünde 7 Eylül tarihinde yaklaşık 400.000 TL tutarındaki kazancım hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımdan silindi. Bu durumun ardından hem WhatsApp üzerinden hem de farklı platformlardan Showbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma herhangi bir açıklama veya gerekçe sunulmadı.
26 Eylül’de Showbet müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden bana ulaştı ve şikayetimi geri çekmem karşılığında hesabıma 5.000 TL Bonus tanımlayabileceklerini, şikayetimi “çözüme ulaştı” olarak kapatmamı istediklerini yazılı olarak ilettiler. Bu teklifi kabul etmediğimi, kazancımın eksiksiz iade edilmesini ve tüm zararımın giderilmesini talep ettiğimi belirttim. Bunun üzerine tekrar şikayet açmam halinde, tüm T. C. Ve banka bilgilerimi kullanarak hakkımda “terör hesabına yardım” iddiası ile SMS göndereceklerini ve cmr şikayetinde bulunacaklarını yazılı olarak tehdit ettiler. Bu tehdit mesajlarının ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Ayrıca, şikayet edeceğimi belirtmemin ardından hesabım yine gerekçe gösterilmeden 26 Eylül’de tamamen kapatıldı. Showbet’in bu tür mağduriyetleri başka kullanıcılara da yaşattığını ve benzer şekilde mağdurlara tekliflerde bulunarak şikayetleri geri çektirdiğini düşünüyorum.
Kullanıcı adım: fatih*** @hotmail.com
Kazancımın eksiksiz ve tam olarak iade edilmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve bana gönderilen tehdit mesajlarının incelenmesini talep ediyorum.
