to read complaints and reviews, or file yours.Kurtköy Şubesinde Kaba Telefon Görüşmesi Ve Kaçırılan Seans İçin Ücret İadesi Talebi
Bugün Shiva Masaj Kurtköy şubesinde saat 10.00’a seansım bulunuyordu. Nöbet çıkışı olduğum için dalgınlıkla randevumu unuttum. Normalde seanslarım Kartal şubesindeydi, orası kapatıldığı için Kurtköy’e aktarıldık ve önceki şubede randevuya gidilmediğinde haklarımız yanmıyordu.
Kurtköy şubesini arayıp bu durumu anlatıp aynı uygulamanın burada da geçerli olup olmadığını sorduğumda, telefondaki beyefendi son derece kaba ve bağıran bir üslupla konuştu. Haklı bir şekilde bilgi ve hakkımı sorgularken, kullanılan ses tonu ve sözler beni çok rahatsız etti ve saygısızlık olarak hissettirdi.
Toplamda 24.000 TL ödeyerek toplu seans aldım. Hem randevuma gitmediğim tek seans için hakkımın yanmamasını hem de mümkünse ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca telefonda bana bu şekilde saygısız ve bağırarak konuşan personeliniz hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
