to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş ettiğiniz ve vadedilen üründen bambaşka bir ürün geliyor. Herhangi bir aktarda 170-180 liraya satılan bir ürünü gönderip "Depolarımızda hata olmuş, size normalde 30 gr gönderecektik, bu gönderdiğimiz 240 gr fazlası size hediyemiz olsun" diyorlar.
Bir paketi iade ettim ve iki ay boyunca ellerinde kaldı. Daha sonra bana başka bir ürün göndererek yanlışlıkla gönderdiğimi ve paketimi aldığım üründen çok daha ucuza gönderdiklerini söylediler. İade bana 180 lira mal oldu, gönderdikleri ürün ile benim teslim ettiğim ürün arasında ise 600 lira fark ...
Facebook reklamlarından görüp sipariş ettiğim 600 gramlık üründen 2 tane aldım. Fakat 100 gram şeklinde 2 tane gönderilmiş. Lütfen bu yanlışlığın hemen düzeltilmesini rica ediyorum. 1 şişesi 600 gram olan ürün 450 TL. Yani bu şekilde olamaz. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.
4 ürün istedim. Hepsinin bedeni farklı gönderilmiş. 4 yaş istediğim ürünün 13 yaşını göndermişler. Sanki depolarında hangi beden varsa o şekilde gönderiliyor. Bu durum, insanları yanıltmaktan başka bir şey değil. Bir ürün hatalı gelse hadi neyse, ama hepsinin yaşı farklı gönderilmiş.
Aldığım ürünü göndermediler. Eksik gönderdiler. Bulup göndereceğiz dediler. Sonra da, o ürünler yok dediler. Olmayan bir ürünü nasıl satıyorsunuz dediğimde, 'Sizin aldığınız fiyata ürün yok, zaten ucuza almışsınız' dediler. Sonra bana başka ürün gönderip, hediye de göndereceklerdi; kargo göndericiye...
Vaat edilen ürünlerden farklı gönderim yapılması ve bozuk ürün gönderimi ve alınan abone ücretinin asla karşılanmaması. Bozuk ürünü açmadan anlamanızı bekleyen insan sağlığına önem vermeyen müşteri memnuniyetinden uzak firma.
Yorumlar