Sheratonking139.com sitesinde dün gece saat 03.00 sularında oyun oynadım. Site, Telegram dahil birçok yerde “alt limit 100 TL, düşük yatırım imkanı” şeklinde tanıtım yapıyor. Gerçekten de para yatırırken 100 TL’lik tutarları kabul ediyorlar, bu tanıtıma güvenerek işlem yaptım. Ancak iş çekime gelince durum tamamen farklı çıktı.
Ben siteye 250 TL yatırdım, bu tutarı kaybettim ve bana %40 kayıp bonusu adı altında 60 TL Bonus tanımladılar. Bu bonusla maksimum 20 katına kadar çekim yapılabileceği, yani en fazla 1.200 TL çekebileceğim söylendi. Ben de verilen 60 TL bonusla oynayarak bakiyemi 1.100 TL’ye çıkarmayı başardım ve zararın neresinden dönsem kârdır diyerek çekim vermek istedim.
Çekim ekranına geçtiğimde ise yatırım için 100 TL kabul eden sitenin çekim alt limitlerini aşırı derecede yüksek belirlediğini gördüm. Fast havale yöntemi için 3.000 TL, kripto yöntemi için 2.000 TL, Papara için ise 99.999 TL gibi gerçekçi olmayan alt limitler görünüyordu. Yani hesabımda 1.100 TL bakiye olmasına rağmen, bu tutarı çekmem teknik olarak imkansız hale gelmiş durumda.
Bunun üzerine site içindeki canlı desteğe bağlandım, kullanıcı adımı vererek durumu detaylı şekilde anlattım. Kendilerinin bana 60 TL Bonus verdiklerini, kural gereği maksimum 1.200 TL çekebildiğimi ve hesabımda şu an 1.100 TL olduğunu, buna rağmen çekim alt limitleri yüzünden paramı çekemediğimi belirttim. Temsilci birkaç dakika beklettikten sonra “çekimlere müdahale edemiyoruz, bizim elimizde değil, ara ara girip çekim yöntemlerinin düzenlemesini kontrol edin” şeklinde tek cümlelik bir cevap verdi. O günden bu yana defalarca kontrol etmeme rağmen çekim alt limitlerinde hiçbir iyileştirme yapılmadığı gibi, önceden 2.000 TL görünen Papara alt limitinin 99.999 TL’ye yükseldiğini gördüm.
Özetle, site düşük yatırım limitiyle oyuncu çekerken, çekim aşamasında uygulanamaz seviyede alt limitler koyarak kullanıcıların kazançlarını fiilen kullanmalarını engelliyor. Bu durumun hem yanıltıcı reklam hem de kullanıcı mağduriyeti oluşturduğunu düşünüyorum.
Sheratonking139.com sitesinden hesabımda bulunan 1.100 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini ve çekim alt limitlerinin makul bir seviyeye, en azından 500 TL civarına indirilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın reklamlarında belirttiği “alt limit 100 TL” vurgusunu sadece yatırıma değil, çekim koşullarına da şeffaf biçimde yansıtmasını istiyorum.