Online Kahve Siparişinde Fiyat Farkı Ve İade Talebi
Shaya Kahve Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin https://www.shayakahve.com.tr/ internet sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde Guatemala Antigua 250 gr ve Columbia Narino 250 gr çekirdek kahve satın aldım ve toplamda 1.438,00 TL ödeme yaptım.
Daha sonra mağazaya gittiğimde aynı ürünlerin mağazada 600 TL civarında satıldığını gördüm. Online satış fiyatları ile mağaza fiyatları arasında yaklaşık %20 oranında bir fark olması ve online fiyatların daha pahalı olması tüketici olarak beni rahatsız etti.
Online kanaldan yaptığım alışverişte ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve fiyat politikasına ilişkin şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.






