Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehbersiz Kaldığımız Vip Kahire Turu

Rehbersiz Kaldığımız Vip Kahire Turu
8 Nisan 2025 12:211.469

Instagram'dan bulduğumuz Sharm El Sheikh'deki İstanbul Restaurant'ın sahibi olduğunu söyleyen kişiyle tanıştık. Kendisinden VIP Kahire turu ve tekne turu aldık. İngilizce'yi çok iyi konuşamadığımız için Türkçe rehberli bu tura katılmak istedik ama yanıldık. Rehber asla Türkçe konuşamıyordu. Şoförleri sürekli tanıdık benzinliklerde durdurup zorla bize bir şeyler aldırdı. Biz de huzursuzluk çıkmasın diye kazıklanmayı göze aldık. Sonuçta adamlarla yola gidiyoruz. Türkçe rehber, aşk, ucuz, pahalı gibi Türkçe kelimeleri bile söyleyemiyordu. Müzeyi çeviri ile gezdik, rehber hiçbir şey anlatamadı, 'sizi aşağıda bekliyorum' dedi ve gitti. Anlaşmakta aşırı zorlandık. Turda sadece 5 kişiyiz ama defalarca rehberi kaybettik ve rehber bize bir iletişim numarası vermedi. Oturdum ağladım sinirimden. C**** Hanım'a bunu söylediğimizde bize tur bitene kadar cevap yazmadı. Akşam sitem etmek için tekrar yazdığımda hiç olayı anlayıp dinlemeden yüksek tepkiler verdi. Sanki benim suçum gibi. Kendisini sürekli alttan almak zorunda kaldık. Sanki müşteri o, firma sahibi benmişim gibi. VIP tur, otobüslü tura göre daha pahalı ve neredeyse 4 katı para. Çeviri ile gezeceğimizi bilseydik uçakla gelirdik Kahire'ye, kendimiz gezer, Kahire'den İstanbul'a dönerdik, bu kadar da yol çekmezdik. Kahire turu kötü geçince tekne turunu iptal etmek istedik. C**** Hanım tekne turunun iadesini yapmamak için bizi bayağı zorladı, kendisini zorla ikna ettik. Gün içinde tekne turunun para iadesi için otele geleceğim deyip sürekli erteledi. Sonra da bize atar yapıyor kendisi. Neymiş, iadeyi almaya benim gitmem gerekiyormuş. Baştan söyleseydi zaten gider alırdık paramızı. Kendisi tüm turların parasını peşin alıyor ve parayı almak için gece 1'de otele gelmeyi iyi biliyor ama iade için gelemedi. Neyse, kendisini sürekli alttan alarak paramızı alabildik. Neredeyse kadından ben özür dileyeceğim, kendisini her noktada o kadar haklı görüyor. Psikolojisinin normal olduğunu düşünmüyorum. En küçük aksilikte 'ben yetişemiyorum işe' diye bize atar yapıyor, değişik yükselmeleri var. 'Yetişemiyorsan birini al yanına' diyorum, 'keşke' diyor. Bu benim problemim olamaz. Ben aldığım hizmete bakarım. Şikayetvar'a yazacağım deyince de tekne turunun para iade tutarı ile ilgili tehdit etti. 'Parayı aldığın an Şikayetvar'a yazacaksın değil mi?' falan diyor bir de. Gelip özür dilese, mahcup olsa biz zaten tekne turunu iptal etmezdik. Ama neredeyse kadından ben özür dileyecektim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pronto Tour Yaşattığı Mağduriyet

24 Ağustos 2023 20:544.995

23 Temmuz tarihinde eşimle birlikte 4 gece 5 günlük Sharm El Sheikh turuna katılmıştık. Müşteri temsilcisi bize, rehberi...

2 Destek

Şarm Tur Mısır Turu Hayal Kırıklığı Ve Kötü Organizasyon

24 Haziran 2024 20:555.830

20 Haziran'da gece 12.30'da Sharm El Sheikh'ten Kahire'ye tur satın aldık. Otobüs geç geldi, yolculuğumuza geç başladık....

2 Destek

Yanıltıcı Tur Vaadi Ve Eksik Rehberlik

16 Aralık 2024 00:381.761

Kahire için tur ararken Türkçe rehber ve Nil Nehri'nde öğle yemeği vaatleriyle resmen yanıltıcı paylaşım yapan firma. Re...

1 Destek