to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark resmi internet sitesinden satın aldığım Shark koltuk temizleme makinesinin kirli su tankında yer alması gereken sünger filtre parçası kutudan eksik çıktı. Bu parça olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu iletiyorum. Her seferinde “İlgileneceğiz, sizi arayacağız” denilerek görüşme sonlandırılıyor ancak ne arayan oluyor ne de konu ile ilgili somut bir adım atılıyor. Eksik parça gönderimiyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.
Sıfır aldığım ve şu an kullanamadığım ürün için eksik olan sünger filtre parçasının acilen temin edilerek adresime gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dyson'dan satın aldığımız hava temizleme makinesinin filtresini değiştirmemiz gerektiği uyarısını aldığımız için filtre satın almak istedik. Filtre piyasada bulunmuyordu bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve filtre almak istediğimi söyledim. Müşteri temsilci stoklarında olduğunu eğer ödeme...
1 hafta önce Shark Ninja’nın resmi sitesinden Shark Stain Striker – pet başlıklı koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesi ile Shark Clean Empty Auto – empty sistemli şarjlı dikey süpürge (1,3l) aldım. Sipariş numaram: sn67670. Şarjlı dikey süpürgeyi ilk kullandığımda yanık kokusu geldi ve şarj ünites...
Karcher halı yıkama makinesi motor sünger filtreyi yanlışlıkla atmışım müşteri hizmetlerinden talepte bulundum 1 saatte ancak ulaşabildim fakat bilgileri alıp dönüş yapacağız deyip hala aramadılar param ile alacağım yedek parçaya bile ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz bir süngeri daha a...
Yaklaşık 1 ay önce Şok markette satılan Karcher SC 3 EasyFix Buharlı Temizlik Makinesi aldım. Kutuyu kontrol ettiğimde içinden kireç filtresi çıkmadığını gördüm. Market çalışanları ile beraber Karcher müşteri hizmetlerini arayıp eksik parça bildirimi maili oluşturdum. Bize en kısa sürede geri dönece...
Shark Ninja markalı bir dikey süpürgeyi 8 Eylül 2025 tarihinde Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, büyük fırçasında yaklaşık bir parmak kadar bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Yani bu sorun tamamen ilk kurulum aşamasından beri mevcut. Durumu iletmek içi...
Yorumlar